źródło: www.sxc.hu
Znany psycholog dr Arnold B. Bakier twierdzi, że zaangażowanie pracownika ma dwa źródła. Pierwsze związane jest z samym charakterem pracy. Jeśli praca łączy się z autonomią, rozwojem, różnorodnością a ponadto pracownik ma poczucie wsparcia w zespole i informacje zwrotne od swojego przełożonego, to równocześnie rośnie jego zaangażowanie. Jednak nie jest to proces stały, lecz odbywa się w pewnych cyklach. Dobrze wykonana praca musi zostać nagrodzona, nie zawsze chodzi o względy finansowe, a to z kolei napędza dalsze zaangażowanie. Aby praca dla pracownika była angażująca musi być dla niego nieustającym wyzwaniem. I to odnosi się to do każdego typu pracy, nawet do tych stanowisk, na których wymagania nie są bardzo duże. Ważne, aby pracownik właśnie tak je odbierał.
Drugim źródłem wpływającym na zaangażowanie jest sam pracownik. Posiadana przez niego pewność siebie oraz pozytywne nastawienie również tworzy pewien cykl zaangażowania. Jeśli bowiem pracownik w wyniku wykonywania powierzonych mu obowiązków będzie czuł się zadowolony z tego, co zrobił, jego nastawienie do pracy wzrośnie a co za tym idzie, będzie się bardziej angażował. Ten element składowy angażowania jest więc dość mocno zależny zarówno od struktury osobowości jak i nawet od stanu emocjonalnego w danym dniu. W gorszym nasze zaangażowanie spada, bo sami czujemy się po prostu mniej optymistyczni czy mniej pewni siebie.
