28.09.2006:
Globalna "burza mózgów" - World Business Forum 2006

W dniach 12-13 września br. w nowojorskim Radio City Music Hall odbyło się światowe forum biznesu - spotkanie 4000 przedstawicieli kadry zarządzającej z całego świata z uznanymi autorytetami, wizjonerami i strategami - "najpotężniejszymi umysłami w biznesie".

Prelegentami nowojorskiego World Business Forum (WBFNY), byli: Bill Clinton, Malcolm Gladwell, Larry Bossidy, Colin Powell, Jack Welch, Jim Collins, Kenichi Ohame i Jiren Liu, Renee Mauborgne oraz Rudolf Giuliani. 

WBFNY to sympozjum o charakterze B2B, które z jednej strony daje kadrom menedżerskim możliwość uczenia się od największych światowych liderów, a z drugiej oferuje możliwość nawiązywania kontaktów biznesowych. Wśród uczestników WBF obecni byli przedstawiciele kadry zarządzającej i biznesmeni reprezentujący najbardziej dynamicznie rozwijające się firmy z kilku kontynentów.

Dzięki partnerstwu między HSM - organizatorem World Business Forum 2006 - a House of Skills, wiodącą polską firmą szkoleniowo-doradczą, do Nowego Jorku wyjechała zorganizowana grupa przedstawicieli polskiej kadry zarządzającej. Reprezentowali oni m.in. firmy z branży finansowej, medialnej, konsultingowej oraz z obszaru nowych technologii.

WBFNY było miejscem dialogu i debaty zarówno na tematy globalne, dotyczące takich kwestii jak dobrobyt, bezpieczeństwo czy pokój na świecie, jak i zagadnień bliższych biznesowej codzienności, związanych ze strategiami zarządzania, marketingiem, innowacyjnością czy rozwojem.

Myśli przewodnie i kluczowe punkty wystąpień wybranych prelegentów WBFNY:

JACK WELCH

Zagadnienia: przywództwo, strategie zarządzania.

Wystąpienie w formie wywiadu prasowego prowadzonego przez Alana Murray'a, dziennikarza "Wall Street Journal":

- Musisz mieć ją we krwii - mówi Welch zapytany o to, jak ważna dla lidera jest pasja w tym co robi. - Lider ma jasną wizję i przesłanie, które w sposób jednoznaczny umie przekazać innym. Jest autentyczny w swych zachowaniach. Jego pracownicy znają go, mogą mu ufać, wiedzą, że jest członkiem ich zespołu. Welch wskazuje jak ważne jest, by firmy nie tylko wewnątrz, ale także w stosunku do zewnętrznego otoczenia prezentowały jeden, spójny przekaz. Proponuje stosować w zarządzaniu zasadę "20/70/10". 20% pracowników każdego przedsiębiorstwa to prawdziwe talenty, ludzie, którzy są przyszłością firmy. 70% to pracownicy, którzy być może dobrze rokują, ale obecnie nie są wybitnymi jednostkami. Z kolei 10% to osoby, które prawdopodobnie należałoby zwolnić.

MALCOLM GLADWELL

Zagadnienia: proces zmian, osoby krytyczne dla tego procesu, wykorzystanie ich talentów.

Jako jeden z głównych czynników warunkujących zmianę, Gladwell wskazuje działania ludzi o specyficznych cechach osobowych. Wyróżnia wśród nich m.in. "łączników", czyli osoby mające szeroki krąg znajomych, niekoniecznie bliskich.  Łącznicy to osoby, które w sytuacji zmiany stają się liderami, przywódcami. Inną grupą, o której wspomina są "spece" - osoby, do których zwracamy się w sytuacjach wyboru, gdy jesteśmy przytłoczeni nadmiarem informacji. To ci, którzy "prowadzą nas za rękę" w gąszczu danych. - Ważne, by być otwartym i pozytywnie zapatrywać się na proces zmian - mówi Gladwell. - Naucz się doceniać ludzi, z którymi rozmawiasz nie tylko ze względu na ich pozycję w hierarchii firmy, ale ze względu na role, jakie odgrywają w społeczności - dodaje.

RUDY GIULIANI

Zagadnienia: przywództwo.

"Czy liderem się rodzisz, czy się tego uczysz?" Według Giulianiego przywództwa można się nauczyć. Wymienił 6 zasad udanego przywództwa oraz radzenia sobie z kryzysem zarówno w pracy jak i w życiu prywatnym:

• By być liderem trzeba mieć idee.

"Idee są walutą przywództwa". "Bycie liderem to wyznaczanie celów, posiadanie idei i przekonań".

• Lider musi być optymistą.
• Lider musi być odważny.

"Bycie liderem pociąga za sobą ryzyko". Odwaga to nie brak strachu - uważa Giuliani. To sposób na radzenie sobie ze strachem, pokonywanie go. Strach nie może powstrzymywać od działania, np. od rozwijania nowej działalności biznesowej.

• Lider musi być przygotowany na nieprzewidywalne.

11 września 2002 nikt nie był przygotowany do tego, co się wydarzyło. Ale, gdy akcja kryzysowa była w toku, Giuliani wiedział, że Nowy Jork ma plany działania na wypadek ataków terrorystów - samobójców, na wypadek skażenia bakteriologicznego czy na wypadek huraganów. Sztab kryzysowy mógł więc z nich korzystać i czerpać wiedzę jak radzić sobie z zaistniała sytuacją.

• Praca zespołowa.

"Przywództwo to uczenie i motywowanie zespołu". Przywódca powinien mieć wokół siebie ludzi, którzy będą mocni tam, gdzie on czuje się słabszy, np. będą mieli większą wiedzę ekonomiczną. Przywódca powinien wspierać zespół w sytuacji niepowodzenia, pomóc mu.

Firma House of Skills, dzięki której polscy menedżerowie mogli wziąć udział w tegorocznym World Business Forum, to wiodąca na naszym rynku firma szkoleniowo-doradcza, którą wyróżnia unikatowa oferta, łącząca specjalizację i kompleksowość oraz zindywidualizowane doradztwo biznesowe. Firma pracuje zgodnie z międzynarodowymi standardami, oferując licencjonowane i autorskie know-how. Struktura HoS dostosowana jest do różnorodnych potrzeb klientów i obejmuje trzy główne obszary specjalizacji: Management Point, Client Direct i e-Learning.pl. HoS jest partnerem takich organizacji międzynarodowych jak TMI, Celemi, Blanchard, SkillSoft, Telephone Doctor, iTiM, Handler Sales Institute. Jest także członkiem prestiżowego międzynarodowego stowarzyszania "The Conference Bard".